Wafle Network

Wafle Network es una red de identidad y audiencias compartidas entre las tiendas que están en Wafle y deciden participar. Si entrás a la red, tu Pixel enriquece y es enriquecido por el de las otras tiendas, y desbloqueás audiencias y co-marketing que son imposibles para una tienda sola.

Es opt-in
Wafle Network es opcional. Si no opt-in, tu data no sale del container de tu tienda y vos seguís teniendo tu Pixel funcionando para vos. Si opt-in, ganás beneficios y aceptás compartir señales anonimizadas.

Qué data se trackea

El Pixel de Wafle captura, por default:

  • Eventos de navegación: page_view, view_item, view_collection, search.
  • Eventos de funnel: add_to_cart, begin_checkout, purchase, refund.
  • Identifiers: device id (cookie first-party), email hash (SHA-256 si lo dejaron en checkout), phone hash, fingerprint estable cross-device.
  • Contexto: UTM, referrer, user agent reducido, país (IP nivel país, no IP cruda), idioma del navegador.

Lo que NO capturamos: IP completa, datos de tarjeta, contraseñas, contenido de mensajes, password fields. El Pixel ignora explícitamente input[type=password]y campos marcados data-wafle-private.

Identity Graph

Cuando dos tiendas distintas ven al mismo email hash o el mismo device id, el Identity Graph las conecta. Eso te permite, si estás en la red, ver:

  • Audiencias enriquecidas: el cliente que ahora compra remeras en tu tienda compró zapatillas en otra tienda Wafle el mes pasado. Sirve para segmentar.
  • Lookalikes cross-tenant: subís 1.000 buyers tuyos, Wafle te devuelve ~50.000 perfiles similares vistos en la red. Lo exportás a Meta o Google Ads.
  • Predicción de churn: si un cliente tuyo dejó de comprarte pero está comprando en una tienda de la misma vertical de la red, sabemos que sigue activo (solo se fue de vos). Vale la pena win-back.
  • Hotsale y co-marketing: cada año Wafle organiza Hotsales colectivos donde todas las tiendas de la red aparecen en una landing común con tráfico consolidado. Solo participan tiendas opt-in.

Cómo opt-in (y opt-out)

Andá a /admin/stores/<slug>/marketing/360 → tab Wafle Network. Vas a ver:

  • El estado actual (opt-in / opt-out).
  • Qué cluster de verticales te aplicaría (moda, deco, electrónica…).
  • Una preview de qué audiencias desbloquearías.
  • El botón Activar Wafle Network con el TOS específico.

Si ya estás opt-in y querés salir, mismo lugar, botón Salir de la red. Tu data sale del Identity Graph compartido en menos de 24 hs y se mantiene solo dentro de tu container.

Qué firmás cuando opt-in

El TOS específico (cláusula 12 del acuerdo general) dice, en español plano:

  • Compartís hashes de email/phone, device ids y eventos agregados con Wafle Network. Nunca PII en claro.
  • Recibís acceso a las audiencias derivadas que la red genera. Esas audiencias son tuyas mientras estás opt-in; al salir las exportás CSV (te damos 30 días) y luego se borran.
  • Wafle puede usar la data agregada para benchmarks de industria publicados (ej: “el top 10% de tiendas de moda en AR convierte 2.3%”). Nunca con tu nombre individual.
  • No revendemos la data a terceros. La red es para los miembros de la red.

GDPR, CCPA y Ley 25.326 (AR)

Wafle Network está diseñada para cumplir las tres legislaciones principales que aplican a tiendas latam que venden a usuarios europeos o californianos:

  • Consentimiento del end-user: el snippet del Pixel respeta el banner de cookies del storefront (consent mode v2). Si el usuario no consintió, no enviamos identifiers — solo el evento agregado sin PII.
  • Right to be forgotten: DELETE /wp-json/waffle/v1/identity/forget con el email del usuario borra el nodo del Identity Graph y todos sus eventos en ClickHouse en menos de 24 hs.
  • Data export: el end-user puede pedir su data al merchant; el merchant tiene un endpoint GET /identity/export que devuelve todo lo que la red sabe sobre ese hash.
  • Argentina (Ley 25.326): hashes y device ids califican como “datos personales” solo en cuanto se puedan asociar a una persona física. Wafle Network está registrada como base de datos en la AAIP.
Sos responsable de tu banner
Wafle te da el consent mode v2 listo. Pero tener el banner de cookies bien configurado en tu storefront es responsabilidad tuya. Si necesitás guía, contactanos.

Acceso programático

Todo lo que ves en el dashboard también está vía API/MCP:

curlbash
# Lookalike audience desde 1.000 buyers tuyos
curl -X POST https://wafle.click/wp-json/waffle/v1/identity/lookalike \
  -H "Authorization: Bearer wpk_••••" \
  -d '{
    "seed_audience_id": "aud_buyers_top_1k",
    "size": 50000,
    "geo": ["AR", "UY", "CL"]
  }'

Siguientes