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Política de privacidad

Última actualización: 30 de abril de 2026. Versionado en /changelog.

Quiénes somos

wafle es una plataforma de ecommerce LLM-First operada por su equipo en Argentina. Contacto: [email protected].

Qué información recolectamos

  • De comerciantes: nombre, email, datos de la tienda, preferencias de integración (claves API que vos pegás), métricas de uso.
  • De compradores en tu tienda: la mínima necesaria para procesar órdenes (nombre, email, dirección de envío, items). Estos datos pasan por nuestra infraestructura pero pertenecen a vos como comerciante.
  • Pagos: nunca almacenamos números de tarjeta. La pasarela (Mercado Pago, Stripe, etc.) tokeniza el pago según PCI-DSS y wafle solo guarda los datos no sensibles (status, monto, ID de transacción, últimos 4 dígitos para reconciliación).
  • Telemetría: logs de uso anonimizados para diagnóstico. No vendemos data a terceros.

Cómo la usamos

  • Operar tu tienda y sus integraciones.
  • Comunicarnos sobre el servicio (incidentes, releases, billing).
  • Mejorar el producto en agregado (sin re-identificar individuos).

Compartición con terceros

Solo compartimos datos con los proveedores que vos conectás explícitamente (Mercado Pago, AFIP, Andreani, Anthropic para inferencia, etc.). Cada conexión la autorizás vos en el dashboard. No vendemos información personal a anunciantes.

Retención

Mientras mantengas la suscripción activa. Si cerrás cuenta, te ofrecemos exportación completa (CSV/JSON/SQL dump) y borramos los datos en 30 días salvo obligación fiscal (AFIP, NF-e, SAT) que requiera retención más larga.

Tus derechos

Acceso, rectificación, exportación y eliminación: pedilo a [email protected] desde el email registrado y respondemos dentro de 10 días hábiles. Cumplimos con la Ley 25.326 (AR), LGPD (BR) y aplicamos los principios de la LFPDPPP (MX).

Seguridad

TLS 1.3 end-to-end, cifrado at-rest, scoped API keys con rotación, audit log inmutable. Reportá vulnerabilidades a [email protected].

Cambios a esta política

Notificamos cambios materiales por email y en este changelog con 30 días de aviso. Versiones anteriores quedan archivadas en el repo público de docs.